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信访工作的本质就是群众工作

要拓宽人民群众向政府提出意见和建议的渠道,创造条件让人民群众批评和监督政府,负责任地解决人民群众的困难和问题;只有善于倾听群众的呼声,勇于面对群众的批评,政府工作才能更加符合人民的意愿。让信访尽快回归群众工作的本质,充分发挥这一制度设计的独特作用,充分发挥我们党密切联系群众的最大政治优势。

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